INSTITUTO SANTÉ
Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Este aviso de privacidade se aplica a todas informações pessoais coletadas e tratadas pelo Instituto Santé. Leia o seguinte aviso com atenção para compreender nossas práticas em relação ao tratamento dos seus dados pessoais.
Definições
- Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, ou seja, quaisquer dados que possam identificar uma pessoa.
- Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter
religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. - Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
- Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso,
reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento,armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação,
comunicação, transferência, difusão ou extração. - Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
- Encarregado (sigla DPO – Data Protection Officer): pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o
controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); - Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de
bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com
autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.
CONTROLADOR DE DADOS
O Instituto Santé atua junto às entidades prestadoras de serviços de saúde, promovendo o desenvolvimento organizacional, a qualificação gerencial, a formação, capacitação e aperfeiçoamento de profissionais da Saúde.
Instituto Santé – CNPJ: 08.776.971/0001-30
Avenida Almirante Tamandaré, 94 – Ed. Coral Center – Sala 805 – Bairro: Coqueiros
Cidade: Florianópolis – Estado: Santa Catarina
Telefone: 48 3224-5488
sante@institutosante.com.br
OPERADOR DE DADOS
O Instituto Santé também realiza atividades de tratamento de dados em nome de seus clientes que normalmente serão o controlador de dados para tais atividades. Quando o Santé for um operador de dados, tratará dados pessoais de acordo com as instruções do controlador, conforme estabelecido em acordos contratuais.
POR QUE COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A quantidade e o tipo de informações que coletamos variam conforme o uso que você faz dos nossos serviços. Coletaremos diferentes dados caso você esteja visitando nosso site ou quando se torna um cliente. Podemos tratar seus dados para os seguintes fins:
- administração e gerenciamento de seus registros;
- para entregar nossos serviços a você;
- gerenciar testes e avaliações de desempenho;
- fornecer informações e atualizações sobre as atividades, campanhas, benefícios e serviços do Instituto Santé;
- para realizar eleições;
- para fornecer cursos, treinamentos e palestras e emitir certificados;
- para administrar assembleias e outras reuniões;
- para fornecer-lhe apoio, assistência, aconselhamento;
- para fornecer-lhe representação em um caso individual ou coletivo;
- para processar seus pagamentos;
- efetuar pesquisas de mercado e de satisfação;
- enviar mensagem de felicitações;
- evitar fraudes;
- manter nosso site seguro.
Contaremos com um ou mais dos seguintes fundamentos legais (conforme apropriado) para tratar seus dados pessoais:
- Para celebrar e executar um contrato com você ou para executar quaisquer etapas que você exigir de nós antes de celebrar um contrato;
- Para atingir nossos interesses legítimos no fornecimento e comercialização de nossos serviços;
- Seu consentimento específico para que usemos suas informações, que você pode retirar a qualquer momento;
- Para cumprir nossas obrigações legais e estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais; e
- Aqueles outros propósitos que você concordou conosco.
Dados pessoais que podemos coletar sobre você
Dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre um indivíduo a partir do qual essa pessoa possa ser identificada.
Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, que agrupamos da seguinte forma:
- Visitantes do Site e Redes Sociais: endereço de e-mail, nome, sobrenome, telefone, e outras informações que você deseja nos fornecer; informações técnicas, incluindo o endereço de protocolo da Internet (IP), tipo de navegador, fuso horário, URL de referência, data e hora de acesso, preferência de idioma, sistema operacional e informação de rede móvel; informações sobre sua visita, incluindo: log, cliques, tempo e frequência de acesso, recursos acessados, dados de desempenho, localização. Quando você interagir ou nos contatar por meio de um site ou plataforma de terceiros (como LinkedIn e redes sociais), podemos coletar seu nome, cargo, empresa, endereço de e-mail, login, comentários e preferências a partir de suas curtidas.
- Clientes: Os dados coletados são, mas não se limitam a: dados de contato (nome, e-mail e telefone), dados de localização (país, estado, cidade e endereço), razão social, CNPJ e segmento da empresa, número de funcionários, dados bancários e de faturamento, dados para fins de marketing (suas preferências), nome de usuário e senha para acesso ao nosso sistema.
- Colaboradores e terceirizados: Os dados coletados são, mas não se limitam a: nome, idade, telefone, foto, e-mail, referências, dados bancários, histórico escolar e profissional, sexo, profissão, estado civil, cônjuge, nº de identificação, especialização, além das informações exigidas por leis específicas. Podemos ainda, coletar dados pessoais que você fornece a terceiros e são visíveis publicamente, como o LinkedIn e/ou receber suas informações de agências especializadas em recrutamento e seleção.
- Fornecedores e parceiros: Nós podemos coletar e usar qualquer uma das seguintes informações sobre você: nome, cargo, informações de contato comercial (número de telefone, endereço para correspondência, e-mail, razão social, CNPJ), dados bancários, nome de usuário e senha para acesso ao Sistema, além de dados pessoais que você fornece a terceiros e são visíveis publicamente, como o LinkedIn.
- Currículo: Quando você nos envia seu currículo, coletaremos seu nome, e-mail, telefone e unidade de seu interesse. Coletaremos também todas as informações que você desejar nos enviar através de seu currículo.
O Instituto Santé está comprometido em agir de acordo com as diretrizes da LGPD,portanto, quando for necessário, iremos solicitar seu consentimento para coletar e tratar algumas de suas informações pessoais.
Por fim, podemos ainda, receber informações sobre você através de terceiros:
- Agências de recrutamento e empregadores: se for um candidato a emprego, podemos contatar o seu recrutador, atuais e antigos empregadores para fornecer informações sobre si e a sua candidatura;
- Provedores de serviços: podemos coletar informações pessoais de nosso desenvolvedor de site, provedor de análise de site, provedor de suporte de TI, provedor de plataforma de associação e provedor de serviços de pagamento;
- Fontes publicamente disponíveis: atualmente usamos fontes publicamente disponíveis para realizar verificações de identidade e veracidade das
informações fornecidas.
O Instituto Santé está comprometido em agir de acordo com as diretrizes da LGPD, portanto, quando necessário, iremos solicitar seu consentimento para coletar e tratar algumas de suas informações pessoais.
COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Nós podemos compartilhar alguns de seus dados com nossos prestadores de serviços relacionados à operação do Instituto Santé. Esses compartilhamentos são necessários para podermos fornecer serviços adequados às suas necessidades. Compartilharemos suas informações pessoais quando relevantes com terceiros, como:
Prestadores de serviços: prestadores de serviços com os quais trabalhamos para entregar nossos serviços, que atuam como processadores e nos fornecem:
- serviços de desenvolvimento e hospedagem de sites;
- serviços de TI, administração de sistemas e segurança;
- serviços de marketing e publicidade, provedores de análise;
- serviços de pagamento;
- serviços bancários;
- serviços jurídicos, de contabilidade, auditoria, seguros e outros consultores
profissionais; - prestadores de serviços de recrutamento; e
- fornecedores de gestão de viagens e eventos.
Provedores de serviços:
- serviço de armazenamento em nuvem;
- provedor (aplicativo) de mensagem instantânea;
- provedores analíticos e buscadores que nos auxiliam na melhoria e otimização do nosso site.
Unidades Santé: quando você nos envia seu currículo solicitamos a unidade de sua preferência, entretanto, seu currículo poderá ser compartilhado com as demais unidades das quais possuem oportunidades.
Conformidade com as Leis: podemos divulgar informações pessoais a terceiros se formos obrigados a fazê-lo por lei aplicável, solicitação do governo, ordem judicial, órgão regulador ou órgãos investigativos.
Dados anônimos/agregados: podemos usar informações anônimas para pesquisa, análise e estatísticas. Para esses casos, garantiremos que nenhuma das informações identifique, ou possa ser usada para identificar qualquer indivíduo.
Utilizamos parceiros e fornecedores que estejam comprometidos com a privacidade e
segurança das informações.
LINKS DE TERCEIROS
O site pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou habilitar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Ao sair do nosso site, recomendamos que você leia o aviso de privacidade de todos os sites que visitar.
SEGURANÇA
Usamos medidas de segurança tecnológica e operacional apropriadas para proteger suas informações contra qualquer acesso não autorizado ou uso ilegal, como:
- garantir a segurança física do nosso estabelecimento;
- garantir a segurança física e digital de nossos equipamentos e dispositivos;
- fornecer treinamento de proteção de dados para nossos funcionários; e
- limitar o acesso às suas informações pessoais àqueles em nossa empresa que
precisam usá-las no decorrer de seu trabalho
POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram fornecidos ou coletados, o que inclui o cumprimento de quaisquer requisitos legais, para cumprir nossos interesses legítimos, manter a segurança, prevenir fraude e abuso, resolver disputas judiciais, fazer cumprir nossos termos contratuais.
Ao término da finalidade para a qual suas informações foram coletadas, excluiremos seus dados, exceto quando tivermos base legal para mantê-los conosco.
Em algumas circunstâncias, podemos anonimizar seus dados pessoais, para que não possam mais ser associados a você, para fins de pesquisa ou estatística, caso em que podemos usar essas informações indefinidamente sem aviso prévio.
SEUS DIREITOS
Em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados pessoais (LGPD), no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, o Instituto Santé, enquanto Controladora de seus dados pessoais, respeita e garante ao Titular, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade; - Portabilidade de seus dados;
- Eliminação dos dados tratados;
- Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais
compartilhamos seus dados; - Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem
como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa; - Revogação do consentimento.
Quando desejar acessar qualquer informação pessoal que mantemos sobre você, acesse nosso Formulário e envie para nós através do e-mail indicado. O titular de tais informações estará sujeito ao fornecimento de evidências adequadas de sua identidade.
Quando você desejar exercer seus direitos ou tiver alguma dúvida sobre como nós tratamos seus dados, poderá, a qualquer momento, entrar em contato com o nosso Encarregado de dados pessoais (DPO), Daniel Heller, pelo e-mail dpo@institutosante.com.br ou através do nosso contato disponível no site.
ATUALIZAÇÃO DESTE AVISO DE PRIVACIDADE
Quaisquer alterações que possamos fazer ao nosso Aviso de Privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificaremos você por email. Convidamos você a visitar nosso site com frequência para verificar quaisquer atualizações ou alterações em nosso Aviso.
Florianópolis, 07 de abril de 2022.
